公司坚持生产一代，试制一代，研究一代，储备一代的技术发展方向，重视持续创新和成果转化。
公司建设四大研发平台，三大研究中心，拥有CNAS认证实验室，与西北工业大学等11所高校和设计科研单位建立了长期的技术交流与创新合作平台，开展核心技术研究，实施创新联盟战略，组建了院士工作站，创建陕西省工程技术研究中心。

长美科技公司拥有国家技术专利67项，其中发明专利8项，科技成果26项，省级科学技术奖1项。发布企业标准16项，参与行业标准制订1项，参与国家标准制订4项。长美科技2019年获国家工信部首批“专精特新”小巨人企业。

公司检测实验中心于2021年获得国家CNAS实验室认可证书，标志着陕西长美科技公司检测实验中心具有国际实验室认可合作组织（ILAC）及亚太认可合作组织（APAC）互认的检测能力。目前检测中心拥有仪器设备62台，可进行铁路及轨道交系统减振降噪系列产品、绝缘防护产品、扣件集成系统及所涉及到的尼龙类、聚酯类弹垫板、聚氨酯减振垫、橡胶类垫板等产品单项检测82项 。现有员工8名，大专以上人员6人，硕士1人，博士1人。其中初级2人，中级5人，高级1人。全部参加了检测检验机构认定/认可等专业培训并取得证书，具备任职资格。

技术服务是我们不断创新的目标，它体现在以下关键的实践中：我们通过实施客户管理的区域化策略来确保可以细致和精准地满足不同地域客户的独特需求；我们倡导服务流程的定制化，每一位客户都将体验到专门定制的服务流程；为了加强交互和信任，我们实现了服务进度的动态化，使客户能够实时了解服务的最新进展；在整个服务周期的最后阶段，我们对售后服务进行了标准化处理，保证每一次服务都能符合高标准，提升了客户的整体满意度。通过这些环环相扣的技术服务措施，我们致力于打造卓越且高效的客户体验。